Де проходити ТО на гарантії: поради та рекомендації
Технічне обслуговування автомобіля є важливим моментом його експлуатації, особливо під час гарантії. Адже саме на цьому етапі можна виявити та усунути можливі несправності чи проблеми, а також підтримувати належний рівень працездатності.
Однак, перед тим, як надати свій автомобіль на ТО на гарантії, слід ознайомитися з умовами, передбаченими виробником. Можливо, є певний список автосервісів, які мають право на обслуговування в рамках гарантійних зобов'язань.
Головне при виборі сервісного центру це те, що його співробітники пройшли сертифікацію у виробника автомобіля. Тільки такі фахівці можуть гарантовано вивчити технічну документацію на автомобіль і провести роботи з використанням оригінальних запчастин.
Також варто врахувати, що в процесі проведення ТО на гарантії, можливо, необхідно виконувати деякі роботи, встановлені виробником, щоб зберегти гарантію дійсної. Перед відвідуванням сервісного центру було б добре ознайомитись з рекомендаціями виробника щодо обслуговування автомобіля на гарантії.
| Марка автомобіля | Адреса сервісного центру | Телефон сервісного центру |
|---|---|---|
| BMW | Москва, вул. Леніна, 10 | 8-800-123-45-67 |
| Mercedes-Benz | Санкт-Петербург, пр. Невський, 20 | 8-800-987-65-43 |
| Audi | Єкатеринбург, вул. Пушкіна, 5 | 8-800-555-88-99 |
| Volkswagen | Новосибірськ, вул. Лермонтова, 15 | 8-800-777-22-11 |
Куди йти за гарантією?
Зміст:
Якщо продавець чи імпортер не виконує гарантійних зобов'язань, покупець може звернутися по захист своїх прав як у судові органи, так і Росспоживнагляд. Направити звернення про порушення гарантійних зобов'язань можна до Росспоживнагляду особисто, звернувшись до місцевого підрозділу служби з паспортом.
Чи можна проходити ТО в іншого дилера?
Для проходження поточного регламентного ТО ви маєте право не звертатися до дилера і обслуговувати свій автомобіль там, де вважаєте для себе необхідним.
Куди звертатися за гарантією до магазину чи сервісного центру?
Як писати заяву на гарантійний ремонт Юристи радять звертатися саме до магазинутому, що у покупця є чек на купівлю товару, наявність якого зобов'язує продавця виконувати гарантійні зобов'язання.
Що буде, якщо не проходити ТО у дилера?
Порушення цього закону загрожує недобросовісному представнику автосервісу штрафом у розмірі від 10 до 20 000 рублів за посягання на порушення законних прав споживача. Тому на питання, чи можна проходити ТО не в офіційного дилера, існує єдина правильна відповідь – так.